Privacy policy

Ultima actualizare: 28 septembrie 2026

EMILEX SRL, care operează sub denumirea comercială EMILEX Security, administrează acest website și serviciile asociate, inclusiv informațiile, conținutul, funcționalitățile și instrumentele disponibile, în scopul prezentării serviciilor și facilitării comunicării cu persoanele interesate.

Website-ul este găzduit prin intermediul platformei Shopify, care ne permite să furnizăm aceste servicii.

Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și divulgăm datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când vizitați sau utilizați website-ul, completați formularul de contact ori comunicați cu noi prin alte mijloace.

În cazul unui conflict între Termenii și condițiile noastre și prezenta Politică de confidențialitate, această politică prevalează în ceea ce privește colectarea, prelucrarea și divulgarea datelor cu caracter personal.

Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică de confidențialitate.

Datele cu caracter personal pe care le colectăm sau le prelucrăm

Prin „date cu caracter personal” înțelegem orice informație care vă identifică sau care poate fi asociată în mod rezonabil cu dumneavoastră ori cu o altă persoană.

Datele cu caracter personal nu includ informațiile colectate anonim sau care au fost anonimizate astfel încât să nu mai poată identifica o persoană.

În funcție de modul în care interacționați cu website-ul nostru, putem colecta sau prelucra următoarele categorii de date:

Date de contact, inclusiv numele, numărul de telefon și adresa de e-mail.
Informații comunicate de dumneavoastră, inclusiv detaliile și mesajele transmise prin formularul de contact sau prin alte mijloace de comunicare.
Informații despre dispozitiv, inclusiv informații despre dispozitivul utilizat, browser, conexiunea la rețea, adresa IP și alți identificatori tehnici.
Informații privind utilizarea website-ului, inclusiv modul și momentul în care accesați sau navigați pe website.
Informații colectate prin cookies și tehnologii similare, în funcție de preferințele exprimate și de configurarea website-ului.

Sursele datelor cu caracter personal

Putem colecta date cu caracter personal din următoarele surse:

Direct de la dumneavoastră, atunci când vizitați sau utilizați website-ul, completați formularul de contact, ne transmiteți o solicitare sau comunicați cu noi;
Automat, prin intermediul website-ului, inclusiv prin intermediul dispozitivului dumneavoastră și al cookies sau tehnologiilor similare;
De la furnizorii noștri de servicii, atunci când aceștia furnizează servicii tehnologice sau prelucrează date în numele nostru;
De la parteneri sau alte terțe părți, în măsura în care acest lucru este aplicabil și permis de lege.

Cum utilizăm datele cu caracter personal

În funcție de modul în care interacționați cu noi, putem utiliza datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:

Furnizarea, personalizarea și îmbunătățirea serviciilor. Utilizăm datele pentru a răspunde solicitărilor, pentru a analiza cerințele transmise, pentru a comunica informații despre serviciile EMILEX Security și pentru a pregăti oferte sau demersuri precontractuale. Temeiul juridic este art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR, atunci când prelucrarea este necesară pentru efectuarea demersurilor la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract.
Marketing și publicitate. În cazul în care desfășurăm activități de marketing direct sau publicitate personalizată, prelucrarea se va realiza, după caz, în baza consimțământului prevăzut la art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR sau a interesului legitim prevăzut la art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR, cu respectarea legislației aplicabile comunicărilor comerciale și dreptului de opoziție. Nu presupunem că sunteți abonat la comunicări comerciale doar pentru că ați solicitat o ofertă.
Securitate și prevenirea fraudei. Putem utiliza date tehnice pentru protejarea website-ului, prevenirea accesului neautorizat și investigarea activităților potențial frauduloase sau rău intenționate. Temeiul juridic este interesul legitim al operatorului, conform art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR, constând în asigurarea securității website-ului și a sistemelor informatice.
Comunicarea cu dumneavoastră. Utilizăm datele de contact pentru a răspunde solicitărilor, pentru a oferi informații și pentru a menține comunicarea cu persoanele interesate de serviciile noastre. Temeiul juridic este art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR pentru solicitările precontractuale și, după caz, art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR pentru gestionarea comunicării și a relației comerciale.
Motive legale. Putem prelucra datele pentru respectarea obligațiilor legale aplicabile, inclusiv a obligațiilor fiscale și contabile, precum și pentru a răspunde solicitărilor autorităților competente sau pentru apărarea drepturilor noastre. Temeiul juridic este art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR, respectiv art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR atunci când prelucrarea este necesară pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.
Analiză și îmbunătățirea website-ului. În cazul în care sunt utilizate instrumente de analiză care nu sunt strict necesare, prelucrarea se va realiza în baza consimțământului, conform art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR, atunci când acesta este cerut de lege. Pentru operațiunile tehnice strict necesare funcționării și securității website-ului se poate aplica interesul legitim, conform art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR.

Cum divulgăm datele cu caracter personal

În anumite circumstanțe, putem divulga datele cu caracter personal către terți, în scopuri legitime și în conformitate cu prezenta Politică de confidențialitate.

Aceste situații pot include:

Către Shopify, furnizori și alte terțe părți care prestează servicii în numele nostru, precum servicii de administrare IT, găzduire, analiză a datelor, asistență tehnică și stocare în cloud.
Către parteneri comerciali sau de marketing, în măsura în care folosim efectiv astfel de servicii și cu respectarea cerințelor legale aplicabile.
Atunci când solicitați sau autorizați divulgarea anumitor informații către terți.
Către societăți afiliate, dacă este cazul.
În legătură cu o tranzacție comercială, pentru respectarea obligațiilor legale, pentru a răspunde solicitărilor autorităților competente, pentru aplicarea termenilor și politicilor noastre sau pentru protejarea drepturilor și intereselor noastre ori ale altor persoane.

Relația cu Shopify

Website-ul EMILEX Security este găzduit prin intermediul platformei Shopify, care colectează și prelucrează anumite date privind accesul și utilizarea website-ului pentru a furniza și îmbunătăți serviciile sale.

Informațiile transmise prin intermediul website-ului pot fi transferate și comunicate către Shopify și către terțe părți care pot fi situate în alte țări decât România, în scopul furnizării și îmbunătățirii serviciilor.

Pentru a afla mai multe despre modul în care Shopify utilizează datele cu caracter personal și despre drepturile pe care le puteți exercita în legătură cu datele prelucrate de Shopify, puteți consulta:

Politica de confidențialitate Shopify

De asemenea, puteți accesa:

Portalul de confidențialitate Shopify

Website-uri și linkuri ale terților

Website-ul poate conține linkuri către website-uri sau platforme online operate de terți.

Dacă accesați website-uri care nu sunt afiliate sau controlate de EMILEX Security, vă recomandăm să consultați politicile lor de confidențialitate, securitate și termenii și condițiile aplicabile.

Nu garantăm și nu ne asumăm responsabilitatea pentru confidențialitatea sau securitatea acestor website-uri, inclusiv pentru exactitatea, caracterul complet sau fiabilitatea informațiilor publicate pe acestea.

Includerea unor linkuri către platforme externe nu reprezintă, prin ea însăși, o aprobare a conținutului sau a operatorilor acestora.

Datele minorilor

Website-ul nu este destinat utilizării de către minori și nu colectăm în mod intenționat date cu caracter personal ale minorilor.

Dacă sunteți părinte sau reprezentant legal și considerați că un minor ne-a furnizat date cu caracter personal, ne puteți contacta folosind datele indicate în secțiunea de contact pentru a solicita analizarea situației și, după caz, ștergerea datelor.

Securitatea și păstrarea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, modificării sau divulgării neautorizate.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu poate garanta securitate absolută.

Datele din solicitările de contact sau de ofertă care nu conduc la încheierea unui contract vor fi păstrate timp de 12 luni de la ultima interacțiune, după care vor fi șterse sau anonimizate, cu excepția situațiilor în care păstrarea este necesară pentru respectarea unei obligații legale ori pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept.

Datele aferente relațiilor contractuale și documentelor financiar-contabile vor fi păstrate pe perioadele prevăzute de legislația aplicabilă.

Alte date tehnice sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, în funcție de natura datelor și de funcționalitățile utilizate.

Drepturile și opțiunile dumneavoastră

În conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679, beneficiați, în condițiile și limitele prevăzute de lege, de următoarele drepturi:

Dreptul de acces: puteți solicita confirmarea prelucrării datelor și accesul la acestea.
Dreptul la rectificare: puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete.
Dreptul la ștergere: puteți solicita ștergerea datelor în situațiile prevăzute de lege.
Dreptul la restricționarea prelucrării: puteți solicita limitarea prelucrării în anumite circumstanțe.
Dreptul la portabilitatea datelor: puteți solicita primirea datelor într-un format structurat și, când sunt îndeplinite condițiile legale, transmiterea acestora către alt operator.
Dreptul la opoziție: vă puteți opune prelucrării bazate pe interes legitim, din motive legate de situația dumneavoastră particulară. În cazul marketingului direct, vă puteți opune în orice moment prelucrării datelor în acest scop.
Dreptul de retragere a consimțământului: atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.
Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă.

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta folosind datele indicate în secțiunea de contact.

Este posibil să fie necesară verificarea identității înainte de soluționarea solicitării, în condițiile legii.

Vom răspunde solicitărilor în termenele prevăzute de GDPR.

Reclamații

Dacă aveți reclamații privind modul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați folosind datele de mai jos.

Aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea de supraveghere competentă în domeniul protecției datelor cu caracter personal.

În România, aceasta este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Website: https://www.dataprotection.ro

Transferuri internaționale

Vă informăm că anumite date cu caracter personal pot fi transferate, stocate sau prelucrate în afara Spațiului Economic European, în funcție de furnizorii utilizați.

În cazul transferurilor internaționale, acestea se vor realiza în condițiile prevăzute de GDPR, inclusiv pe baza unei decizii de adecvare a Comisiei Europene sau, după caz, prin utilizarea unor garanții corespunzătoare, precum clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

Pentru informații suplimentare privind transferurile realizate prin Shopify, puteți consulta politica de confidențialitate a acestuia.

Modificări ale acestei Politici de confidențialitate

Putem actualiza această Politică de confidențialitate periodic, inclusiv pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre, motive operaționale sau cerințe legale și de reglementare.

Versiunea actualizată va fi publicată pe acest website, împreună cu data ultimei actualizări.

Vă recomandăm să consultați periodic această pagină.

Contact

Dacă aveți întrebări privind practicile noastre de confidențialitate, prezenta Politică de confidențialitate sau doriți să vă exercitați drepturile privind datele cu caracter personal, ne puteți contacta:

EMILEX SRL – EMILEX Security

CUI: RO6759027
Nr. Registrul Comerțului: J28/1610/1994
Sediu social: Aleea Gladiolei nr. 4, Bl. 6 BIS, Sc. A, Ap. 2, Slatina, județul Olt, cod poștal 230055
Telefon: +40 775 110 810
E-mail: emilexsecurity@gmail.com
Website: https://emilexsecurity.com

În sensul legislației aplicabile privind protecția datelor, EMILEX SRL este operatorul datelor cu caracter personal.